Сара, военнослужащая специального подразделения, приходит в американское консульство во Франкфурте вместе с маленьким сыном. Внезапно ребёнок исчезает, однако сотрудники учреждения отказываются признать, что он вообще был на территории консульства. Пытаясь разобраться в странной ситуации, Сара сталкивается с мощным сопротивлением, которое препятствует поиску и ставит под сомнение её здравый смысл. Она вынуждена бороться не только за спасение сына, но и против непроницаемой системы, где правда затеряна среди лжи и бюрократии. Каждое новое открытие приближает её к опасной тайне, способной разрушить устоявшийся порядок.